Me ha pasado que no puedo instalar los controladores de un dispositivo y sé que puede ser frustrante, pero no te preocupes, ya que tengo la experiencia y te diré paso a paso lo que debes hacer para tratar cada problema y puedas solucionar este inconveniente de una vez por todas.
Error al Instalar Driver
Te puede pasar que al intentar encontrar y descargar el Controlador a través del administrador de dispositivos con su función de buscar controladores automáticamente te salga un mensaje diciendo que “Windows Encontró un Problema al Instalar el Software de Controlador del Dispositivo” Ahora te dejo una imagen y abajo de ella la solución.
Para poder arreglar este problema lo que debes hacer es buscar el driver Original en la página del fabricante de tu dispositivo ya sea Celular, Impresora o cualquier otro tipo de dispositivo o bien puedes ver esta lista de los mejores programas para buscar actualizaciones de drivers, aunque si optas por buscar el driver la página de tu fabricante es posible que necesites realizar una instalación manual del controlador.
No Puedo Instalar Drivers Manualmente
Si tras descargar el controlador e incluso de la página oficial del fabricante o de alguno de los programas que te recomendé para encontrar los controladores adecuados de tu dispositivo aún presentas problemas, entonces es posible que el sistema operativo en el que deseas realizar la instalación no sea compatible con el controlador.
Para asegurarte de si el driver es compatible debes investigar en internet, aunque ten en cuenta que esto sucede en caso de que hayas hecho un cambio tipo, Windows 7 a Windows 10 o viceversa.
Otro motivo por lo que puedes presentar problemas al realizar instalaciones manuales de los controladores se deben a que el dispositivo esté defectuoso.
Para descartar cualquiera de las dos situaciones, puedes probar el dispositivo en otro ordenador en condiciones que antes funcionaba o bien puedes conseguir un reemplazo que si funcione en tus sistema operativo u cambiar al sistema operativo que antes si funcionaba.